ઉત્તરી રેલવેના PRO, હિમાંશુ શેખર ઉપાધ્યાયે, ટ્રેન રદ કરવા અને પ્લેટફોર્મ બદલવાના આરોપોને નકારી કાઢ્યા. ભાગદોડના કારણને સંબોધતા, તેમણે સ્પષ્ટતા કરી કે ફૂટ ઓવરબ્રિજ પાર કરતી વખતે એક વ્યક્તિ લપસી ગયો ત્યારે આ ઘટના બની હતી. તે સમયે, પટના જતી મગધ એક્સપ્રેસ પ્લેટફોર્મ 14 પર હતી, અને જમ્મુ જતી ઉત્તર સંપર્ક ક્રાંતિ પ્લેટફોર્મ 15 પર હતી. મુસાફરના પડી જવાથી ચેઇન રિએક્શન થયું, જેના કારણે અન્ય લોકો ભટકાયા અને આ દુ:ખદ ઘટના બની. ઉપાધ્યાયે ભારપૂર્વક જણાવ્યું કે આ ઘટનાની ઉચ્ચ-સ્તરીય સમિતિ દ્વારા તપાસ ચાલી રહી છે. તેમણે પુષ્ટિ આપી કે કોઈ ટ્રેન રદ કરવામાં આવી નથી અથવા પ્લેટફોર્મ બદલવામાં આવી નથી, અને બધી સેવાઓ સમયપત્રક મુજબ ચાલી રહી છે. સ્ટેશન પર પરિસ્થિતિ હવે સામાન્ય છે.
