11 September, 2025 03:18 PM IST | New Delhi | Gujarati Mid-day Online Correspondent
પ્રતીકાત્મક તસવીર (સૌજન્ય: મિડ-ડે)
બુધવારે રાત્રે દિલ્હીથી સિંગાપોર જતી ઍર ઈન્ડિયાની ફ્લાઇટ AI2380 ચર્ચાનો વિષય બની હતી જ્યારે બોઇંગ 787-9 ડ્રીમલાઇનરમાં ટેકનિકલ ખામી સર્જાતા લગભગ બે કલાક સુધી વિમાનમાં બેઠા રહ્યા બાદ 200 થી વધુ મુસાફરોને નીચે ઉતારી દેવામાં આવ્યા હતા. રાત્રે 11 વાગ્યે ઉડાન ભરેલી આ ફ્લાઇટમાં ન તો ઍર કન્ડીશનીંગ સિસ્ટમ કામ કરી રહી હતી કે ન તો પાવર સપ્લાય યોગ્ય રીતે ચાલી રહી હતી.
ગરમીમાં મુસાફરો ત્રાસી ગયા
ગરમીને કારણે વિમાનમાં બેઠેલા મુસાફરોની હાલત ખરાબ હતી. સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થયેલા વીડિયોમાં મુસાફરો અખબારો અને સામયિકોનો પંખા તરીકે ઉપયોગ કરતા જોવા મળ્યા હતા. એક મુસાફરે, જે પીટીઆઈના પત્રકાર પણ હતા, જણાવ્યું હતું કે તેમને કોઈ ચોક્કસ માહિતી વિના બે કલાક સુધી વિમાનમાં રાહ જોવાની ફરજ પાડવામાં આવી હતી. અંતે, બધા મુસાફરોને વિમાનમાંથી ઉતારીને ટર્મિનલ પર મોકલી દેવામાં આવ્યા હતા.
ઍર ઇન્ડિયા ચૂપ રહી
આશ્ચર્યજનક વાત એ હતી કે ક્રૂ મેમ્બર્સે મુસાફરોને આ અચાનક નિર્ણયનું કોઈ કારણ જણાવ્યું ન હતું. આ સમગ્ર મામલે ઍર ઇન્ડિયા તરફથી કોઈ સત્તાવાર નિવેદન આવ્યું નથી. મુસાફરોમાં નારાજગી સ્પષ્ટપણે દેખાઈ રહી હતી, કારણ કે આટલી મોટી અસુવિધા પછી પણ કોઈ સ્પષ્ટતા આપવામાં આવી ન હતી.
આગળની વાર્તા શું છે?
આ ઘટના ફરી એકવાર ઉડ્ડયન સેવાઓમાં ટેકનિકલ ખામીઓ અને મુસાફરોની સુવિધા અંગે પ્રશ્નો ઉભા કરે છે. મુસાફરોએ સોશિયલ મીડિયા પર પોતાનો ગુસ્સો ઠાલવ્યો અને ઍર ઇન્ડિયા પાસેથી જવાબ માંગ્યો. હવે જોવાનું એ છે કે ઍર ઇન્ડિયા આ બાબતે શું વલણ અપનાવે છે અને મુસાફરોને આ અસુવિધા માટે કોઈ વળતર મળશે કે નહીં.
તાજેતરમાં, ઇન્દોર ઍરપોર્ટ પર ઍર ઇન્ડિયા (Air India)ની દિલ્હી-ઇન્દોર ફ્લાઈટની ઈમરજન્સી લેન્ડિંગ કરાવવામાં આવી હતી. રિપોર્ટ અનુસાર પાઈલોટને વિમાનના એન્જીનમાં કોઈ ટેકનિકલ ખરાબી જોવા મળી હતી ત્યારબાદ તરત તેણે ફ્લાઈટની ઈમરજન્સી લેન્ડિંગ કરાવી હતી. આ ફ્લાઈટ દિલ્હીથી ઇન્દોર આવી રહી હતી. ઍર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસની ફ્લાઇટ IX-1028ના પાઈલોટે લેન્ડિંગ પહેલાં જ વિમાનના એન્જિનમાં ટેકનિકલ ખામીની હોવાની જાણકારી આપી હતી ત્યારબાદ સુરક્ષાના ભાગરૂપે વિમાનને ઈન્દોરના ઍરપોર્ટ પર ઈમરજન્સી લેન્ડ કરવામાં આવ્યું હતું. ફ્લાઈટ સવારે ૯.૫૫ કલાકે સુરક્ષિત રીતે લેન્ડ કરાઈ હતી. પાઈલોટ પાસેથી માહિતી મળતાં જ એરપોર્ટ પર મોટા પ્રમાણમાં ફાયર બ્રિગેડ એમ્બ્યુલન્સ અને સીઆઈએસએફની ટીમોને તૈનાત કરવામાં આવી છે. વિમાન દિલ્હીથી ઇન્દોર માટે રવાના થયું હતું પરંતુ અત્યારે તે તપાસ માટે એરપોર્ટ (Air India) પર ઊભું રાખવામાં આવ્યું છે.