08 January, 2023 04:17 PM IST | Mumbai | Gujarati Mid-day Online Correspondent
પ્રતીકાત્મક તસવીર
એર ઈન્ડિયા (Air India)ના પેસેન્જરનો ફ્લાઈટમાં જ પેશાબ કરવાનો મામલો વકર્યો છે. ટાટા ગ્રૂપની માલિકીની એર ઈન્ડિયાના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર (CEO) કેમ્પબેલ વિલ્સન બાદ હવે ટાટા સન્સના ચેરમેન એન ચંદ્રશેખરને આ મામલે પોતાની પ્રતિક્રિયા આપી છે. તેમણે કહ્યું કે નવેમ્બરમાં ન્યૂયોર્કથી આવી રહેલી ફ્લાઈટમાં એક પેસેન્જર દ્વારા એક સાથી મહિલા પેસેન્જર પર પેશાબ કરવાની ઘટના તેમના માટે અંગત દુઃખનો વિષય છે. આ પહેલા ગઈકાલે એટલે કે શનિવારે એર ઈન્ડિયાના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર (CEO) કેમ્પબેલ વિલ્સને આ સમગ્ર મામલે માફી માંગી હતી. તેમણે ચાર ક્રૂ મેમ્બર્સ અને એક પાયલટ વિરુદ્ધ કરવામાં આવેલી કાર્યવાહી અંગે પણ માહિતી આપી હતી. આ સાથે તેમણે એમ પણ કહ્યું કે એરલાઈન્સ ફ્લાઈટમાં આલ્કોહોલ સર્વ કરવાની નીતિની પણ સમીક્ષા કરી રહી છે.
ટાટા સન્સના ચેરમેન એન ચંદ્રશેખરને પ્રતિક્રિયા આપી
ટાટા સન્સના ચેરમેન એન ચંદ્રશેખરને 26 નવેમ્બર 2022ના રોજ ન્યૂયોર્ક અને દિલ્હી વચ્ચે કાર્યરત ફ્લાઈટમાં બનેલી ઘટના પર પ્રતિક્રિયા આપી છે. તેમણે પોતાના નિવેદનમાં કહ્યું, `આ સમગ્ર મામલે એર ઈન્ડિયાની પ્રતિક્રિયા ઘણી ઝડપી હોવી જોઈતી હતી. પરંતુ અમે તેમાં નિષ્ફળ રહ્યા છીએ.`
આ પણ વાંચો: ઍર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટમાં મહિલા પર પી-પી કરનાર મુંબઈવાસીની નોકરીમાંથી હકાલપટ્ટી
એર ઈન્ડિયાએ આ સ્પષ્ટતા કરી છે
અગાઉ, એર ઈન્ડિયાએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, "એર ઈન્ડિયા ફ્લાઇટમાં બનેલી ઘટનાઓથી ખૂબ જ ચિંતિત છે જ્યાં અમારા વિમાનમાં સવાર તેમના સહ-યાત્રીઓના દુ: ખદ કૃત્યોને કારણે મુસાફરોને અસુવિધા થઈ રહી છે." અમે દિલગીર છીએ અને અમે આ અનુભવોથી દુઃખી છીએ. તેમણે કહ્યું કે એર ઈન્ડિયા સ્વીકારે છે કે તે આ બાબતોને સારી રીતે સંભાળી શકી હોત. તે આ બાબતે પગલાં લેવા મક્કમ છે. કાયદા અમલીકરણ સત્તાવાળાઓને અનિયંત્રિત મુસાફરોની તાત્કાલિક જાણ ન કરવા અંગે એરલાઇન દ્વારા ઉઠાવવામાં આવતા પ્રશ્નો વચ્ચે તેમણે કર્મચારીઓને સલાહ આપી કે તેઓ કોઈપણ સમાધાન સુધી પહોંચ્યા વિના તમામ ઘટનાઓની જાણ કરે.
એર ઈન્ડિયાના સીઈઓએ જણાવ્યું હતું કે એર ઈન્ડિયાએ એક જવાબદાર એરલાઈન બ્રાન્ડ તરીકે ક્રૂ જાગરૂકતા અને અનિયંત્રિત મુસાફરોને હેન્ડલ કરવા માટેની ઘટનાઓ અને નીતિઓના પાલનને મજબૂત કરવા માટે એક વ્યાપક શિક્ષણ કાર્યક્રમ શરૂ કર્યો છે જેથી ભવિષ્યમાં આવી ઘટનાઓ ટાળી શકાય અને તેનો વધુ સારી રીતે સામનો કરી શકાય. અગાઉ, ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA)એ ગુરુવારે કહ્યું હતું કે પ્રાથમિક દૃષ્ટિએ એવું લાગે છે કે એર ઈન્ડિયાએ વિમાનમાં બેકાબૂ મુસાફરોને હેન્ડલ કરવા સંબંધિત જોગવાઈઓનું પાલન કર્યું નથી.